【河南经济网讯】近日本网接群众投诉称，信阳市淮滨县台头乡供电所营业厅存在搭车收费现象，反映其供电所营业厅在为客户办理用电信息卡时，收取10元的办卡费用，且不开具任何票据，群众意见很大。

对此，近日本网工作人员到淮滨县进行了为期四天的走访核实，群众投诉情况基本属实。

在台头乡任营村和皇册庙村任庄，受访村民均说办卡时收了10元费用，而且没开任何票据。何庄村的村民还反映，他们新建房屋办理入户手续时，每个用户通过开发商交给营业厅440元的用电开户费。

就相关情况，本网反馈给了淮滨县电力公司汪姓领导，电话中他说道，已安排负责张副总进行调查处理。随后张总回复称，相关情况基本属实。目前正在形成公司文件，随后进行处理。

据了解，《国家电网公司供电服务规范》第五条第四款：“严格执行国家规定的电费电价政策及业务收费标准，严禁利用各种方式和手段变相扩大收费范围或提高收费标准。”河南省电力公司对此类问题也有十六条“零容忍”规定和“四不放过”原则。

关键词： 淮滨县 供电所 台头